1. Fragebogen umsetzen
Im Mittelpunkt stehen Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit.
Zur Verfügung stehen u.a.:
• Alle Fragetypen: geschlossene Fragen (Einfachauswahl, Mehrfachauswahl, Einfachauswahl Dropdown, Rating Frage, Rating Matrizen, kombinierte Matrizen „Wichtigkeit/Zufriedenheit“, etc) und offene Fragen.
• Filter um Fragen ein- oder auszublenden
• Mussfragen
• Item-Rotationen bei Frage-Matrizen
• Einsatz von Frageblock Rotationen, d.h. die Sequenz der Frage-Abschnitte kann zufallgesteuert werden; wiederum um einem bestimmten Frageblock nicht höhere Aufmerksamkeit zu geben
• Einsatz von Bildern und von erklärenden Texten

2. Durchführung der Befragung
Verteilung/Zustellung Fragebogen via E-Mail oder via Website für Login mit Passwort.

3. Aggregierte und gewichtete Berichte mit Verteilung
Berichte umfassen Rücklaufquote, graphische Darstellung pro Einzelfrage, Häufigkeitsverteilung, prozentuale Angabe der Zustimmer und Ablehner, Mittelwert, Mittelwertsvergleich zu übergeordneten Einheiten, Mittelwertsvergleich zu vorhergehenden Befragungen, Berechnung der Kennzahl „Zufriedenheit der Mitarbeiter".

Die Berichte werden als übersichtliche, druckoptimierte PDF-Dokumente im Kunden CI generiert und automatisch per E-Mail oder zum passwortgeschützen Download ausgeliefert. Berichtsinhalte werden gemäss Organigramm für jeden Empfänger automatisch optimiert/skaliert.