Software für Online Befragung, Online Umfrage, 360 Grad Feedback, Mitarbeiterbefragung & Workflows.

 
 
 
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90° bis 360° Feedback mit Dienstleister.
 
Ausgangslage / Zielsetzung / Konzept
Für die Führungskräfte eines internationalen Dienstleistungsunternehmens soll ein Führungskräftefeedback durchgeführt werden. Die Auswahl der Feedbackgeber übernimmt die Führungskraft selbst. Die Personalabteilung prüft die Liste und erteilt Freigabe.

Die Durchführung erfolgt im Full Service: Information Factory übernimmt die qualitätsgesicherte Umsetzung und Durchführung des 270° Projekts mit HR Flower.

 
Umsetzung / Projektinhalte
Information Factory setzt den individuellen Fragebogen online um – in zwei Sprachen. Der Ergebnisbericht wird lediglich auf Englisch erstellt.

Das 270° Feedback umfasst die Rollen Selbst, Mitarbeiter, Kollegen und Vorgesetzte.

Systematische Nomination
Die Feedbacknehmer wählen ihre Feedbackgeber selbst aus. Sie erhalten eine Nominationsoberfläche, in die sie die Feedbackgeber mit Name, E-Mail-Adresse und Sprache eintragen. Syntaxprüfungen kontrollieren die Qualität der eingegebenen E-Mailadressen, Plausichecks verhindern, dass pro Rolle die geforderte Mindestanzahl an Feedbackgebern unterschritten wird.

Die Teilnehmerlisten werden von der Personalabteilung geprüft und freigegeben.

Befragung
Die Teilnehmer erhalten personalisierte E-Mail-Anschreiben in der jeweiligen Sprache mit Link zum Onlinefragebogen. Nach der Eingabe des Initialpassworts, wird der Feedbackgeber aufgefordert, ein eigenes Passwort anzugeben. Das Ausfüllen des Fragebogens kann jederzeit unterbrochen und  zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden – die Anonymität ist jederzeit gewährleistet.

Selektiver Reminder
Nach einer Woche wird ein Reminder an die Feedbackgeber verschickt, die den Fragebogen noch nicht ausgefüllt haben.

Berichte
Nach Abschluss der Befragung erfolgt die automatisierte Erstellung der Berichte.
Anonymitätsgrenzen stellen sicher, dass einzelne Feedbackgeber-Gruppen (z.B. Mitarbeiter) erst dann separat ausgewertet werden, wenn eine geforderte Mindestteilnehmerzahl (z.B. fünf Mitarbeiter) den Fragebogen ausgefüllt hat. Haben weniger Mitarbeiter (z.B. nur vier Mitarbeiter) den Fragebogen ausgefüllt, fliessen die Ergebnisse in alle Fremdbewertungen ein. Sie gehen nicht verloren – werden aber nicht als separate Gruppenauswertung dargestellt. Damit sind Rückschlüsse auf einzelne Teilnehmer nicht möglich.

Die Berichte werden dem Feedbacknehmer per E-Mail als Link zugangsgeschützt zur Verfügung gestellt. Mit dem persönlichen Passwort können die Berichte geöffnet werden.

 
Ergebnis / Erfolg
Jede Führungskraft erhält einen aussagekräftigen Bericht mit Analysetipps und individuellen Stärken und Entwicklungsfeldern, aus denen individuelle Entwicklungsmassnahmen abgeleitet werden können.

„Vielen Dank für Ihre Flexibilität und Professionalität. Auch ich möchte im Namen des ganzen Teams Ihnen ganz herzlich für die tolle Zusammenarbeit danken, die mir darüber hinaus auch sehr viel Freude gemacht hat.“ Anja Stollenmaier, HR Development Manager, Fitness First Germany GmbH.