Ausgangslage / Zielsetzung / Konzept
Eine in Zürich situierte Bank war auf der Suche nach einer Lösung, bei der die externen Datenlieferanten in den Analyseprozess einfach integriert werden können. Die neu zu entwerfende Lösung musste den Analysten nach wie vor genügend Spielraum bei der Beurteilung lassen wie auch den Analyseprozess inklusive der der Analyse zugrundeliegende Daten abbilden. Die Nachvollziehbarkeit der Analyseergebnisse musste gewährleistet werden.

 

Umsetzung / Projektinhalte
Information Factory unterstützte den Kunden von Design/Spezifikation über Entwicklung bis hin zu Roll-out und Schulung. Die Betreuung des Kunden wird im Rahmen der Wartung und des Supports gewährleistet. Durch die zugrundeliegende Cont@xt Plattform konnten die Anforderungen an den Einbezug von Emittenten einfach und kostengünstig realisiert werden. Dem Analysten stehen zudem verschiedene Analysetypen zur Verfügung, die auch verschiedene Prozessschritte auslösen. Die gesamten Daten einer Analyse werden pro Fall gespeichert und können jederzeit nachvollzogen werden. In der zur Verfügung stehenden CRM-Funktionalität können die Analysten alle Kontaktdaten eines Emittenten oder einer Analyse abgelegt werden.

 

Ergebnis / Erfolg
Das primäre Ziel die Analysten von Arbeit zu entlasten wurde durch Pendenzenmanagement, Statussystem der Analysen, Berechnung von Ratingvorschlägen, Vergleiche mit Industriebenchmarks, Berechnungen von Branchendurchschnitten und Einhaltung von inhaltlichen und prozessualen Regeln erreicht. Zudem werden alle gesammelten Informationen - ob mit oder ohne Einbindung eines Emittenten - zentral abgelegt und können jederzeit von Dritten nachvollziehbar abgerufen werden.