Digitale Geschäftsfall-Bearbeitung

End-to-End

Ausgangslage

  • Abarbeiten von Geschäftsfällen von der Eröffnung bis zur Ablage
  • Umfangreiche Dossiers pro Geschäftsfall  inkl. Beilagen
  • Diverse Stellen in der Organisation sind in den Fall involviert
  • Weitere Systeme werden als Informationsquellen genutzt

Zielsetzung Ertragsoptimierung

  • Einhalten von Prozessvorgaben, Legal- und Compliance Rules
  • Alle Dokumente sind digital verfügbar
  • Routinetätigkeiten in Kompetenzzentren auslagern
  • Jederzeit Transparenz bezüglich Status der Fälle
  • Prozesszeiten reduzieren
  • Time-to-Market beschleunigen, Anfragen substantiell schneller bearbeiten
  • Monitoring der Prozessführung (SLA), voller Audit Trail

Konzept: Standardmodule für Umsetzung und Customizing

  • Alle fallspezifischen Standards werden identifiziert und umgesetzt
  • Ausfüllassistent für das effiziente Erfassen von Informationen
  • Workflowmodul für das regelbasierte Weiterleiten der Fälle an weitere Bearbeitungsinstanzen 
  • Automatisierte Entscheidungs- und Eskalationsprozesse
  • Auslastungssteuerung

Referenzprojekte

 

 

Kontaktkanal

Wir nehmen uns immer Zeit für ein persönliches Gespräch, sagen Sie uns einfach wann und wie:

Office Zürich: +41 43 268 39 39

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