Software für Online Befragung, Online Umfrage, 360° Feedback, Workflows und E-Government.
Gewinnspiel zur Neukundengewinnung.
Ausgangslage / Zielsetzung / Konzept
Ziel war es, möglichst viele verlässliche Adressen der Zielgruppe Motorradfahrer (für das Produkt Motorradversicherung) via Internet zu gewinnen. Mit dem Gewinnspiel sollten natürlich auch Image-Botschaften transportiert werden. Dementsprechend galt es, die Designvorgaben der Print-Kampagne auf die Online-Kommunikation anzuwenden.
Ausserdem war eine direkte Verlinkung zur HUK24 Homepage gewünscht: Mit Informationen zu Versicherungstarifen und der Möglichkeit, sofort online eine Versicherung abzuschliessen.
Ziel war es, möglichst viele verlässliche Adressen der Zielgruppe Motorradfahrer (für das Produkt Motorradversicherung) via Internet zu gewinnen. Mit dem Gewinnspiel sollten natürlich auch Image-Botschaften transportiert werden. Dementsprechend galt es, die Designvorgaben der Print-Kampagne auf die Online-Kommunikation anzuwenden.
Ausserdem war eine direkte Verlinkung zur HUK24 Homepage gewünscht: Mit Informationen zu Versicherungstarifen und der Möglichkeit, sofort online eine Versicherung abzuschliessen.
Umsetzung / Projektinhalte
Ein Pop-up mit einer Gewinnspielfrage wurde auf mehreren Online-Marktplätzen geschaltet.
Gewinnspiel
Für die richtige Antwort wurden zehn Gutscheine für Motorradzubehör im Wert von jeweils EUR 250 und als Trostpreise 40 Benzingutscheine im Wert von jeweils EUR 20 verlost. Die Teilnahme (richtige Antwort) wird zeitlich verzögert (24 Stunden später) automatisch per E-Mail bestätigt. So wird der Dialog mit dem Interessenten fortgesetzt und gleichzeitig die Richtigkeit der E-Mail-Adresse überprüft (Bounce Management).
Vermeidung von Problemen
Online-Gewinnspiele bergen die Gefahr von professionell organisierten Teilnehmern (z.B. Netzpiloten). Diese hängen sich im grossen Stil an und verwässern die exakte Zielgruppensprache. Im Beispiel für die HUK24 kamen alleine über die Netzpiloten 69.070 Einträge. Im Vergleich zu den 13.187 wertvollen, weil echten Interessenten eine enorme Flut von „organisierten“ Teilnehmern.
Information Factory entwickelte eigene Sicherheitsmechanismen, die dem Kunden ausschliesslich sinnvolle und wirklich interessante Daten lieferten.
Ein Pop-up mit einer Gewinnspielfrage wurde auf mehreren Online-Marktplätzen geschaltet.
Gewinnspiel
Für die richtige Antwort wurden zehn Gutscheine für Motorradzubehör im Wert von jeweils EUR 250 und als Trostpreise 40 Benzingutscheine im Wert von jeweils EUR 20 verlost. Die Teilnahme (richtige Antwort) wird zeitlich verzögert (24 Stunden später) automatisch per E-Mail bestätigt. So wird der Dialog mit dem Interessenten fortgesetzt und gleichzeitig die Richtigkeit der E-Mail-Adresse überprüft (Bounce Management).
Vermeidung von Problemen
Online-Gewinnspiele bergen die Gefahr von professionell organisierten Teilnehmern (z.B. Netzpiloten). Diese hängen sich im grossen Stil an und verwässern die exakte Zielgruppensprache. Im Beispiel für die HUK24 kamen alleine über die Netzpiloten 69.070 Einträge. Im Vergleich zu den 13.187 wertvollen, weil echten Interessenten eine enorme Flut von „organisierten“ Teilnehmern.
Information Factory entwickelte eigene Sicherheitsmechanismen, die dem Kunden ausschliesslich sinnvolle und wirklich interessante Daten lieferten.
Ergebnis / Erfolg
Dank einer dynamischen Erfolgskontrolle mit Hilfe eines Online-Monitors konnte das Projektteam jederzeit den aktuellen Rücklauf überwachen. Insgesamt war das Pop-up neun Wochen geschaltet, anschliessend lieferte Information Factory der HUK24 die Adress-Daten von 13.187 neuen Interessenten mit Namen und E-Mail Adressen.
Dank einer dynamischen Erfolgskontrolle mit Hilfe eines Online-Monitors konnte das Projektteam jederzeit den aktuellen Rücklauf überwachen. Insgesamt war das Pop-up neun Wochen geschaltet, anschliessend lieferte Information Factory der HUK24 die Adress-Daten von 13.187 neuen Interessenten mit Namen und E-Mail Adressen.