Information Factory realisiert eine weitere Mitarbeitendenbefragung im IT-Umfeld: Das Managementberatungs- und Softwareunternehmen überzeugte die Bedag Informatik AG, ein führendes Schweizer IT-Unternehmen, mit seinem Puls Check-Ansatz. Die Befragung 2015 dient nicht nur dazu, dem Management relevante Kenngrössen zur Verfügung zu stellen, sondern hat auch zum Ziel, die Auseinandersetzung mit dem Thema Leadership und Leistungsmotivation stärker in der Gesamtorganisation zu verankern.
IT-Unternehmen haben besondere strategische Herausforderungen zu meistern: Führung, Hierarchie und die Zusammenarbeit mit Spezialisten sind sehr anspruchsvoll. An allen Ecken fehlt es an Talenten. Das Thema Arbeitgeberattraktivität ist daher angesichts fehlender Fachkräfte besonders wichtig. Vor diesem Hintergrund erweisen sich Mitarbeitendenbefragungen als ein wirksames Instrument, das auch das Management der Bedag Informatik AG regelmässig nutzt, um im „War for Talents“ ganz vorne mitzuspielen. Das stärkt nicht nur die Kommunikation mit der Belegschaft, sondern identifiziert auch Stellschrauben und zeigt der Geschäftsleitung relevante erfolgskritische Faktoren auf.
Bei Bedag sind Mitarbeitendenbefragungen seit langem ein fester Bestandteil der Personalstrategie. Für die Umfrage 2015 sollte der Prozess auf neue Beine gestellt werden. „Zentrale Elemente der Neukonzeption waren unter anderem die Straffung des Fragenkatalogs, die Vergleichbarkeit mit bisherigen Umfrageergebnissen und anderen Unternehmen sowie online verfügbare Reports“, sagt Peter Schmutz, CEO der Bedag Informatik AG. Information Factory überzeugte hierbei mit seinem Puls Check-Befragungskonzept. Dieses zeichnet sich durch einen fokussierten Online-Fragebogen aus, der eine effektive Befragung durch eine leichte Nutzbarkeit der Ergebnisse ermöglicht und dabei alle strategisch relevanten Kernthemen abdeckt. Zusätzlich stellt Information Factory Benchmarks und Indizes zur Verfügung.
Eine weiteres Feature des Puls Checks und neu auf Seiten der Bedag Informatik AG bei Mitarbeitendenbefragungen: Das flexible Online-Portal inklusive speziellem Rechtemanagement, über das z. B. Ergebnisberichte pro Abteilung oder Team generiert werden können. So haben alle Mitarbeiter bei der Bedag Informatik AG einen Bericht für ihre Abteilung bzw. ihr Team erhalten, in dem sie tätig sind. Damit können die einzelnen Bereiche nun dezentral an den jeweils für sie wichtigsten Aspekten arbeiten. Durch die damit gestiegene Transparenz und die Möglichkeit, auf jede Abteilung zugeschnittene Massnahmen ergreifen zu können, steigt auch insgesamt die Wirksamkeit des Instruments.
Besonderes Charakteristikum der Befragung bei Bedag war zudem, dass mit der Frage, wie Führung wahrgenommen wird, auch Elemente einer Leistungsbeurteilung für Führungskräfte in den Prozess einflossen. Die Ergebnisse zum Thema Leadership werden zukünftig auch in den MbO-Gesprächen aufgenommen.
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